No realizamos cambios por talle ni por gusto. Te recomendamos revisar cuidadosamente nuestra guía de talles antes de finalizar tu compra. Al tratarse de prendas de compresión, es importante comparar las medidas con una remera que uses habitualmente.
De acuerdo con la Ley de Defensa del Consumidor, contás con un plazo de 10 días corridos desde la recepción del producto para arrepentirte de tu compra y solicitar su devolución, sin necesidad de expresar motivo. El producto debe estar sin uso, en las mismas condiciones en que lo recibiste y en su empaque original. Los costos de devolución en este caso corren por cuenta del comprador.
Nos comprometemos a ofrecer productos de calidad. Si recibís un artículo con fallas de fábrica, estaremos encantados de asistirte con un cambio o devolución.
Estado del producto: El producto debe estar en las mismas condiciones en que lo recibiste, sin signos de uso y en su empaque original.
Procedimiento: Envíanos un correo electrónico a [email protected] con el número de pedido, una descripción detallada de la falla y fotografías que muestren claramente el defecto. Nuestro equipo evaluará la solicitud y te indicará cómo proceder.
Costo del envío de devolución: Si la devolución es aprobada por una falla de fábrica, cubriremos los costos de envío de la devolución.
Reembolsos: Una vez recibido el producto y confirmada la falla, procesaremos el cambio o el reembolso según tu preferencia. El reembolso se realizará a través del mismo método de pago utilizado en la compra.
